FAQ

Das alli Programm – Mein Konto, Anmeldung & Login

1Was ist Mein Konto?

Mein Konto ist der Bereich, in dem Sie Ihre persönlichen Daten und Einstellungen festlegen und ändern können. Sie erreichen diesen Bereich, indem Sie auf den Link Mein Konto in der Navigationsleiste der Seite Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm klicken.

2Wie melde ich mich für Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm an?

Um sich auf der Internetseite von alli anzumelden, füllen Sie bitte unser Anmeldeformular aus.

3Wie ändere ich meine persönlichen Daten für Mein Konto?

Um Einstellungen vornehmen und ändern zu können, müssen Sie eingeloggt sein. Verwenden Sie dazu bitte den Link Mein Konto auf der rechten Seite der Navigationsleiste im Bereich Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm.

4Wie ändere ich meinen Namen, meine E-Mail-Adresse oder mein Passwort?

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort können Sie im Bereich Mein Konto ändern.

5Wo kann ich mich abmelden, wenn ich keine weiteren Nachrichten mehr von alli erhalten möchte?

In jeder E-Mail, die Sie von alli bekommen, finden Sie einen Link zur Abmeldung aus unserem Verteiler. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erhalten Sie von alli keine Zusendungen mehr. Darüber hinaus können Sie Ihre Kommunikationseinstellungen auch im Bereich Mein Konto ändern.

6Was kann ich tun, wenn sich meine E-Mail-Adresse geändert hat?

Ihre E-Mail-Adresse können Sie im Bereich Mein Konto problemlos ändern.

7Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert/verloren. Was soll ich tun?

Wenn Sie sich an Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erinnern, können Sie sich im Bereich Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm einloggen und Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren. Wenn Sie jedoch Ihre E-Mail-Adresse verloren haben und sich nicht an Ihre Login-Daten erinnern können, müssen Sie sich noch einmal neu bei uns anmelden.

8Wie kann ich mich von alli ausloggen?

Verwenden Sie den „Logout“-Link ganz oben auf jeder Seite, wenn Sie sich aus Ihrem Konto bei alli ausloggen möchten.

Wenn Sie unsere Seite von einem öffentlichen Computer aus benutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie ausgeloggt sind, wenn Sie unser Portal verlassen.

9Kostet es etwas, das alli Online-Programm und die Tools zu nutzen?

Nein, die Nutzung von Mein alli Online-Programm und Meine alli Online-Tools ist vollkommen kostenfrei.

10Wo finde ich Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm?

Um unsere Angebote Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm auf unserer Internetseite nutzen zu können, müssen Sie sich im Internet bei uns anmelden. Sind Sie bereits Mitglied bei Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm? Wenn nicht, konnen Sie sich gleich hier anmelden.

11Aus mir unbekannten Gründen kann ich den Anmeldeprozess nicht abschließen.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle persönlichen Angaben richtig eingegeben haben, und vergessen Sie bitte auch nicht, uns Ihre Zustimmung dazu zu geben, dass wir Ihre Informationen speichern dürfen. Näheres hierzu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Die Groß- und Kleinschreibung spielt bei Ihrem Benutzernamen keine Rolle. Er kann aus einer beliebigen Kombination von Buchstaben, Zahlen und Unterstrichen bestehen, darf aber keine Leerstellen enthalten. Ihr Passwort muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen und darf nicht identisch mit Ihrem Benutzernamen sein. Wenn Sie diese Informationen nicht richtig eingegeben haben, können Sie sich nicht einloggen. Bei Ihrem Passwort ist die Groß- und Kleinschreibung wichtig. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie die Hochstelltaste richtig eingestellt haben.

12Muss mein Browser Cookies akzeptieren?

Ja. Bitte vergewissern Sie sich, dass Cookies nicht deaktiviert sind, damit Sie unser Online-Angebot nutzen können.

13Ab wann kann ich Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm nutzen?

Sobald Sie sich mit Hilfe unseres Registrierungsformulars im Internet angemeldet haben, steht Ihnen Mein alli Online-Programm sofort zur Verfügung. Sie erhalten von uns dann eine E-Mail mit einem Link, der Sie auch später noch direkt zu unserer Login-Seite führt.

14Ich habe meinen Benutzernamen auf Meine alli Online-Tools/Mein alli Online-Programm vergessen.

Sie können Ihren Benutzernamen jederzeit wiederbekommen. Klicken Sie hier, um Ihren Benutzernamen zu erfahren.